Politica de Confidențialitate

1. Cine suntem

Caferamica este un atelier de ceramică și cafenea de specialitate, cu sediul în Strada Vasile Pogor 6, Iasi, Romania.

2. Ce date colectăm

• Nume complet, adresa de email, număr de telefon — la crearea contului
• Data nașterii — opțional, pentru personalizare
• Istoricul rezervărilor la ateliere și pictură
• Preferințe de notificare

3. De ce colectăm datele

• Gestionarea contului tău și a rezervărilor
• Trimiterea confirmărilor de rezervare și a notificărilor relevante
• Îmbunătățirea serviciilor noastre

4. Temeiul legal

Prelucrarea datelor se bazează pe consimțământul tău explicit (acordat la crearea contului și în setările de profil) și pe necesitatea executării contractului (procesarea rezervărilor).

5. Partajarea datelor

Nu vindem și nu partajăm datele tale personale cu terți în scopuri de marketing. Datele pot fi procesate de furnizori tehnici (hosting, email tranzacțional) strict în scopul furnizării serviciilor noastre.

6. Păstrarea datelor

Datele tale sunt păstrate atât timp cât ai un cont activ. După ștergerea contului, datele sunt eliminate în termen de 30 de zile, cu excepția informațiilor necesare obligațiilor legale (facturi, evidențe contabile).

7. Drepturile tale

Conform GDPR, ai dreptul la:

• Acces la datele tale personale
• Rectificarea datelor incorecte
• Ștergerea datelor (dreptul de a fi uitat)
• Restricționarea prelucrării
• Portabilitatea datelor
• Opoziția la prelucrare
• Retragerea consimțământului în orice moment

8. Cum îți exerciți drepturile și cum ceri ștergerea datelor

Pentru a-ți exercita oricare dintre drepturile de mai sus — inclusiv ștergerea completă a contului și a datelor asociate — trimite-ne un email la [email protected], de pe adresa cu care ți-ai creat contul, și menționează ce anume soliciți.

Răspundem oricărei solicitări în cel mult 30 de zile, iar datele șterse sunt eliminate conform secțiunii 6. Dacă te-ai autentificat cu Google sau Facebook, ștergerea contului Caferamica întrerupe și legătura cu acel cont — nu trebuie să faci nimic suplimentar acolo.

9. Securitatea datelor

Implementăm măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru protejarea datelor tale, inclusiv criptarea datelor în tranzit și la stocare, controlul accesului și audituri periodice de securitate.

10. Cookie-uri

Utilizăm cookie-uri strict necesare pentru funcționarea site-ului (autentificare, sesiune). Nu utilizăm cookie-uri de marketing sau tracking.